ご利用ガイド

目次

ご注文の流れ

  • 01

    仮注文

    注文画面で支払い方法、配送方法を選択の上、注文受付をしてください

    mail

    1通目:自動送信メール

    届かない場合は迷惑メールも併せてご確認ください

  • 02

    注文確定

    注文内容をもとに、弊社にて送料を計算後、最終的な請求総額をご連絡いたします

    mail

    2通目:注文確定メール

    こちらのメールをもって本注文となります。必ずご確認ください。

  • 03

    ご入金

    注文画面でご選択いただいた支払い方法でご入金ください

    • お支払い方法1 銀行振込
    • お支払い方法2 カード支払
    • お支払い方法3 代金引換
    mail

    決済メール

    このメールはクレジットカード支払のお客様にのみ届きます。メール記載のURLよりお支払いください

  • 04

    配送

    入金を確認次第、順次発送いたします

    mail

    配送完了メール

    配送状況は本メールの送り状番号にてご確認ください

商品注文方法

ご注文は電話、FAX、インターネット等からお受け致します(※ミツバチのご注文は電話のみです)

ショッピングサイトをご利用の際は、ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへ注文確認メールを配信いたします(自動送信)。

メールが届かない場合「迷惑メール」に振り分けられている可能性がありますのでご注文後は必ず上記メールの確認をお願い致します。

ご購入手続きに関する注意事項
  • 1. お届け先の入力
    • 会員ログイン

      会員登録が済んでいる方は、こちらにメールアドレス、パスワードを入力いただくとログインできます
      会員登録なしでもご購入いただけます

    • 注文者情報の入力

      会員登録がお済みでない方はお名前、住所等をご入力ください(会員ログインすると住所等が自動で入力されます)

    • 新規会員登録

      「会員規約、個人情報の取り扱いについてに同意して会員登録する」を選択すると、入力いただいた注文者情報で会員登録ができます。
      会員登録の際はパスワード(8~16文字の半角英数字)も併せてご入力ください。

    • お届け日時の選択

      配達日、時間帯のご指定にご利用ください

    • 注文備考

      注文受付時には送料をふくむ請求総額が未確定となっております。文言をご一読の上「確認しました」を選択してください
      また領収書の有無、宛先をご指定いただけます

  • 2. 決済・配送方法選択

    決済方法、配送方法をお選びください

  • 3. 注文内容確認

    入力いただいた注文情報に誤りがないかご確認ください

  • 4. 注文完了

    システム上で仮注文を受け付けます。自動返信メールののち、弊社からお送りする「注文確定メール」をもって注文確定となります

お支払いについて

ご注文時、以下のお支払い方法をお選びいただけます。

ご注文受付後、弊社にて送料を計算し、改めてご請求総額をメールにてお知らせいたします。

銀行振込

振込手数料: お客様負担
下記口座に御振込を頂き、入金確認後に商品発送させて頂きます。
6日以内にお振込みが確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
配達日を指定されている場合は指定日の5日前までにお振込みをお願い致します。

銀行名:埼玉りそな銀行
支店:寄居支店
口座種別:普通預金
口座番号:1438487
口座名義:熊谷養蜂株式会社

ゆうちょ銀行 振込(郵便振替)

振込手数料: お客様負担
入金確認後に商品発送させて頂きます。
6日以内にお振込みが確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

ゆうちょ銀行
【ゆうちょからの送金】記号:10360 番号49249601
【銀行からの送金】店番:038 番号4924960

代引き

代金引換手数料: 別途メールにてご連絡
手数料につきましては最終的な決済金額に応じて変更があるため、注文受付後、代金引換手数料を含めたご請求総額をメールにてお知らせいたします。

クレジットカード

手数料:無料
VISA・MASTER・JCB・AmericanExpress・DinersClubがご利用可能。
カード番号はSSLにより暗号化されて送信されますので、安心してご利用いただけます。

カード情報の入力は注文確定後にお願いしております。仮注文時には支払が完了しておりませんのでご注意ください。

配送方法・送料について

  • 3時以降のご注文は、翌営業日の受付とさせていただきます
  • お急ぎの方は、最短日数での発送をいたしますので配達日の指定をしないで下さい
  • 配達日、配達時間がご指定どおりにならない場合もありますが、予めご連絡させて頂き再度配達時間等をお伺い致しますのでご了承願います

配送方法について

  • 宅配(便指定なし)*1
  • ヤマト運輸
  • 佐川急便 *2

*1 送料が最安値となる配送業者でお送りいたします
*2 佐川急便での沖縄及び離島への取り扱いは出来ませんのでご了承ください

送料について

最終的な荷姿、お届け先のご住所によって送料が変わります。
ご注文受付後、できる限り少梱包となるよう送料を計算し、改めてご請求総額をメールにてお知らせいたします。

  • 発送元地域:関東
  • サイズ:60、80、100、200(注文品による)

詳しくは運送会社ごとの料金表をご覧ください。
ヤマト運輸の宅急便運賃一覧表
佐川急便の関東発 宅配料金表

消費税について

  • 表示価格はすべて税込価格となっています
  • 軽減税率対象の商品は、確認メールにて(軽)と表示しています
  • 送料は別途かかります

返品について

  • 返品・交換は商品到着後一週間以内でお願いします。(ミツバチを含む)
  • お客様理由の場合は、お客様負担でご返送ください。
  • 商品の不良等当社理由の場合は、当社負担で手配致します。
  • ご使用済の商品、お客様の元でのキズまたは汚損が生じた商品は返品交換 はお受け出来ません。

営業カレンダー

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